2001年7月14日,我国拿到了2008年奥运会举办权,北京赢得2008年奥运会承办权。随着雅典奥运会的结束,北京在2005年已经全面迎来了奥运商机时代。据北京市的相关统计资料显示,2005年—2008年,北京的住房消费需求量约为1.2亿平方米,北京奥运经济研究课题组的专家认为北京房地产的发展年均可保持16.8%的增长速度,这对北京市的物业管理企业来说,应是一个巨大的商机,为北京市物业管理行业带来了巨大的发展空间。
奥运商机加快北京城市建设的力度
在奥运会筹备期间,到2008年,预计北京市总投资将达到15000亿元人民币,其中与奥运会相关的投资需求超过2800亿元人民币,每年新增约360亿人民币左右。其中,投资900亿元人民币用于城市交通建设,建成100公里的轨道交通线路,新建公路700公里,并形成环路、高速公路网;环境治理投入450亿元人民币;信息化建设投入 300 亿元人民币;生活设施建设投入150亿元人民币;环境保护和治理污染投入713亿元人民币;场馆建设约为226亿元人民币;运营约为113亿元人民币。
在这个巨大的投资市场中,奥运会举办所必须的场馆及配套设施建设投资大约226亿元人民币,在2008年举办奥运会的一系列体育场馆——国家体育场、国家体育馆、国家游泳中心、会议中心、奥运村、国家奥林匹克公园等,所有的物业管理项目都面向在京现有的21家北京市国家一级物业管理企业、在京的国际品牌外资物业管理企业和在京的深圳市国家一级物业管理企业的三方面企业代表的公司进行公开招投标;北京在2008年前将新建3条地铁线、京津第二条高速公路等基础设施投资2350亿元人民币;投资房地产的建设约为7000~8000亿元人民币,所有这一切都将极大地带动北京物业管理企业高速发展,形成了巨大的奥运商机。
奥运会在北京的召开是提高北京房地产业的一次极好的机会,给北京房地产业带来整体提高。首先,房地产项目开发运作水平的提高。北京市的基础建设主要由市政府投资,今后将会更多地发挥私人企业和境外资金的作用。外商或港澳投资企业的介入,将把一些国外和港澳台地区的房地产项目运作(包括对项目开发价值的评估、资本运作、项目开发程序、项目建设中的技术等)上的先进经验带入北京,有助于提高北京房地产开发商的整体项目运作水平;其次,也会促进相关行业管理水平的提高。奥运商机带来的外部压力,将促使北京市房地产行业的各级管理部门重新制定更适应国际惯例的房地产法规和管理办法。这将涉及土地、开发建设、商品房销售、经济适用房和廉租房开发、二手房市场、房屋租赁市场、物业管理等方面。从上世纪80年代初期改革开放开始到现在,中国经历了25年城市化的发展路程。在这个过程中,大规模的城市建设、国家实行住房制度改革、城镇居民改善住房条件等巨大需求拉动了房地产的相关产业高速发展,也给物业管理企业带来源源不断的动力;最后,房地产业的迅速发展也促进了城市化进程的加快,截至2005年,我国经济开发区的面积已经增加到36000平方公里,建成区在20年内扩大了一倍;与上世纪80年代初相比,200 年,中国的城市化率提高了21个百分点,城市人口总量增长了一倍,并形成了珠三角地区、长三角地区和环渤海地区等城市群。经过近百名专家多年研究的我国第一部城市发展报告——《(2001—2010)中国城市发展报告》中,我们可以看出中国的城市化进程:中国现有城市662个,小城镇2万多个,城镇总人口超过4.8亿。报告预测,到2050年,中国的城市化率将从现在的36%提高到75%以上,城市总人口将增至11亿左右,并形成结构合理、功能互补、整体效益最大化的大中小城市体系,也给北京城市管理重要组成部分的物业管理企业带来源源不断的发展动力。
奥运商机加快北京物业管理的发展
管理的发展与城市建设速度、人民居住环境改善密切相关,举办奥运会的大量资金投入和城市基础设施的改善,提升了北京房地产的整体水平和规模,对扩大内需产生极大的效应,对增加就业机会,提高收入也有直接影响,如在城市建设方面。汉城奥运会时,扩建了机场,整修了公路,治理了汉江,改善了城市环境;巴塞罗那奥运会最重要的一项举措就是改善城市环境和设施,耗资382亿比塞塔建成了5公里长的海滨沙滩,改良了港口;1989~1992年,巴塞罗那的道路设施增加了15%,绿化带和海滨旅游区增加了78%,人工湖和喷泉增加了268%;1988年第25届汉城奥运会为服务业提供了16万个工作岗位,为制造业提供了5万个岗位,为建筑业提供了9万个工作岗位,共30万人;1996年亚特兰大奥运会使其所在的佐治亚州的就业人数增加了8.5万人;为筹备2000年奥运会,澳大利亚到1999年就增加了15万个就业机会。从上述情况来看,筹备奥运会一般需要4至5年的时间,要兴建各种体育场馆、交通设施、通讯、服务等设施,需要大量的资金投入。
伴随奥运会的到来,各种服务性设施大量投入使用,需要大量的物业管理服务部门,需要大量的劳动力,为物业管理行业带来了无限奥运商机。但是,物业管理也面临挑战,首先是人才缺乏。21世纪的竞争,就是人才的竞争,人才是未来竞争的焦点。北京的物业管理由于发展时间短,积累的人才和经验均不够,其中,既懂专业又精通外语,且具有较丰富的实践经验又了解国际行情、惯例的人才就更为缺乏。其次,物业管理和服务水平急需进一步提高。从物业管理发展的宏观方面看,从建立真正意义上的现代企业制度的角度看,企业的注意力仍主要放在非市场化的竞争手段上,特别缺乏对消费者市场需求和资本运营的了解。第三,缺乏市场经验,对国际惯例了解少。我们实行市场经济的时间短,适应市场经济的法制建设滞后,多数事情靠人情解决,真正的市场竞争的手段缺乏,经验不足。因此,奥运商机无限的同时,也面临挑战。奥运会促使与国际惯例接轨,逐步建立起符合国际惯例的物业管理服务体制,迫使物业企业管理要建立规范的现代企业制度,学习和借鉴发达国家的经验,了解和掌握国际惯例,不断提高竞争力。
对于城市推行物业管理的意义,正如建设部李振东副部长所言:推行物业管理是一项符合社会发展趋势,顺应居民不断增长的需要 , 改善居住环境的重大改革举措。它有利于提高城市的管理水平,有利于政府职能的转换,有利于方便人民群众的生活,有利于创造良好的居民生活环境,有利于减轻财政负担,有利于住宅小区以业养业,形成造血功能,解决管理经费,有利于各类房屋的保值增值,提高物业的有效价值。实践证明,要提高城市管理水平,不抓物业管理不行,要改革城市管理体制,不推行物业管理也不行。
总之,北京物业管理市场发展前景乐观,特别是奥运经济带来的房地产业良性发展,以及国际跨国财团、世界500强企业都在北京设置分支机构,给北京物业管理市场带来巨大的发展空间。而北京的物业管理企业,必须保持清晰的拓展思路,抓住这次奥运商机,逐步打造自身核心竞争力品牌,只要在某一领域做专做强,仍会有很大的发展空间。随着北京物业管理企业产业化、市场化、专业化的全面发展,企业抓住这次奥运商机也必将显示其强大的生命力和市场竞争力,并将有力地推动北京物业管理行业向国际化、规范化方向快速发展。